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Données d’identification
Le responsable et titulaire de ce site web est STL Big Studio (ci-après, le « Site web »).
- Dénomination sociale : STL Big Studio
- Nom commercial : STL Big Studio
- Email : info@stlbigstudio.com
- Site web : https://stlbigstudio.com
Règles d’accès au site web
L’objectif principal des présentes règles est de régir l’accès et l’utilisation du Site web. L’accès et la navigation sur ce site impliquent l’acceptation expresse et sans réserve des dispositions des présents Termes et Conditions.
En tant qu’utilisateur, vous vous engagez à :
- Utiliser le site de manière légale : ne pas effectuer d’activités contraires à la loi, à la morale, à l’ordre public ou aux présentes conditions.
- Ne pas exploiter le contenu à des fins commerciales : il est interdit de distribuer, revendre ou partager les fichiers STL achetés sans autorisation expresse.
- Assumer la responsabilité de vos données : garantir l’exactitude des données personnelles fournies et l’utilisation appropriée des services proposés.
STL Big Studio se réserve le droit d’interrompre l’accès au site web ou à ses services s’il détecte une utilisation abusive ou contraire aux dispositions des présents termes.
Suspension du site web
L’accès au Site web peut être temporairement suspendu pour des raisons techniques ou de force majeure, notamment (sans s’y limiter) :
- Pannes du réseau électrique ou des télécommunications.
- Catastrophes naturelles telles que des incendies, des inondations ou des tremblements de terre.
- Conflits sociaux ou armés.
STL Big Studio ne saurait être tenu responsable des interruptions dues à ces circonstances ou à toute autre cause échappant à son contrôle raisonnable.
Propriété intellectuelle et industrielle
L’ensemble du contenu de ce site web (fichiers STL, images, textes, logos, graphiques, boutons, structure, etc.) est la propriété exclusive de STL Big Studio ou est utilisé sous licence.
Toute reproduction, distribution ou modification de ce contenu est interdite sans autorisation préalable, sauf pour un usage personnel et privé.
Toute utilisation abusive du contenu du Site web relève de la responsabilité de l’utilisateur et peut donner lieu à des actions en justice.
Liens externes
Ce site peut contenir des liens vers des plateformes tierces telles que Patreon, Google Analytics ou des réseaux sociaux. STL Big Studio n’est pas responsable du contenu ni des politiques de confidentialité de ces sites. Nous recommandons de consulter leurs conditions avant de les utiliser.
Limitation de responsabilité
STL Big Studio ne saurait être tenu responsable de :
- Problèmes techniques affectant le fonctionnement du site.
- Dommages résultant de l’utilisation des fichiers STL, tels que des impressions échouées ou des résultats insatisfaisants.
- Logiciels malveillants ou virus pouvant être présents sur le site ou via des liens externes.
Conditions générales d’achat
1. Objet du contrat
L’achat de fichiers numériques STL via le Site web est soumis aux présentes conditions. En achetant des produits, vous acceptez que :
- Les fichiers sont des produits numériques et, une fois téléchargés, aucun retour ni remboursement n’est accepté.
- L’utilisateur doit vérifier la compatibilité des fichiers STL avec son imprimante 3D avant l’achat.
2. Prix et taxes
Les prix incluent les taxes applicables en Espagne. STL Big Studio se réserve le droit de modifier les prix, sans que ces modifications n’affectent les commandes déjà confirmées.
3. Processus d’achat
- Sélectionnez le fichier STL souhaité et ajoutez-le au panier.
- Complétez le formulaire avec les données de facturation et de paiement.
- Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un lien pour télécharger votre fichier.
4. Moyens de paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Cartes de crédit/débit.
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée. STL Big Studio ne conserve aucune donnée bancaire de l’utilisateur.
Retours et remboursements
1. Politique de retours
En raison de la nature des produits numériques, aucun retour ni remboursement n’est accepté une fois le fichier téléchargé.
En cas de problème technique avec un fichier (par exemple, un téléchargement incorrect), veuillez nous contacter à info@stlbigstudio.com, et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
2. Droit de rétractation
Étant donné qu’il s’agit de produits numériques, le droit de rétractation ne s’applique pas conformément à l’article 103 du Décret législatif royal 1/2007 régissant la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole.
En cas de litige, les parties conviennent de se soumettre aux tribunaux du domicile de l’utilisateur s’il réside en Espagne. Si l’utilisateur réside hors d’Espagne, les parties se soumettront aux tribunaux de Barcelone.
Service client
Pour toute question, problème avec vos téléchargements ou besoin d’assistance, vous pouvez nous contacter à :
- Email : info@stlbigstudio.com